顧客須知

關于售后：

1、我公司承諾儀器自購買日起主機保修一年，其他非保修范圍或已過保修期的，亦可負責維修和更新，收取工本費。零配件及消耗品，如需補充或購買，請與客服聯系。

2、對以下使用者個人原因造成的故障，不提供免費保修服務：

A、擅自拆裝改裝本產品造成的故障。

B、使用不慎摔打跌落造成的故障。

C、因缺乏合理保養而造成的故障。

D、沒按使用說明的正確指導而造成的故障。

3、保修期內，需維修的儀器運費，發回來時由客戶方承擔，維修好發回去由我司承擔，運費到付的維修件，我們拒收。敬請諒解。

關于包裝：

我司儀器體積大且較重，所以采用的包裝都是內由彈性及較厚的珍珠棉，外由進口美牛紙箱包裝。甚至有的會用木板加固，以確保儀器在運輸途中完好無損，所以麻煩親們在保修期內將包裝保存好，以備將來維修時使用。

關于運輸：

1、我司體積大且較重的儀器，首選的是de邦、新邦等大型的物流公司，服務好，運輸時間及儀器都有較好的保障，但運費會貴些。當然，如果親們有熟悉或者合作物流，我們也可發親們指定的物流。如需要送貨上門的話，下單時，請切記告知客服。未事先說明的，我們一律按自提來處理。而由此所產生的gai單費和轉運費，將由客戶自行承擔。

2、我司體積小且較輕的儀器，客戶要求發快遞的，將由快遞公司派送。

3、收貨簽收前，請先檢驗包裝是否破損，如有破損，請勿簽收。并及時與客服聯系。如開箱后發現儀器外觀有破損的，請與客服聯系并拍照。由我司向物流公司索賠，并第一時間為親們重新發貨。但由于客戶未驗貨，或者由于未及時溝通，過了索賠申請時間而造成的損失由客戶自己承擔。

關于價格：

1、所標價格均是儀器本身出廠價，不含其他費用。

2、批發、大額采購可議價。

關于交貨期：

1、常規的、現有的儀器，我司將于收到貨款之日起四個工作日內發貨。

2、貼牌的儀器，由于需要重新做面板之類，交貨期一般在七個工作日內。

關于產品外觀及品牌：

1、零售的客戶，通常是現有的外觀及顏色，包裝是中性的，如有特殊需求請與客服聯系。

2、同款10臺以上的訂單，可以免費貼牌生產。

3、同款10臺以下的訂單，可以貼牌生產，但需另加貼牌費用。